返品・交換
商品不備による場合
お届け内容の不備による返品・交換は、返送料を弊社にて負担いたします。
お手数をおかけいたしますが、ご連絡の上で、商品到着後14日以内にご返送ください。
返送品の到着を確認後、ご返金、または交換のお手続きをさせていただきます。
※商品不備となる具体例は以下のものです。
ご注文と異なる商品、配送による商品破損、商品不良など
お客様のご都合による場合
お客様のご都合による返品・交換の場合は、ご連絡の上で、商品到着後7日以内にご返送ください。
返送品の到着を確認後、ご返金、または交換のお手続きをいたします。
※返品にかかる送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
※同梱サンプルなどのサービス品につきましては、返品・交換の対象外になります。
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【連絡先】
E-Mail:contact@kiritohare.jp
TEL:0547-53-3496(受付時間:営業日の9:00~15:00) -
【返送先】
株式会社 植田園 霧ト晴レ返品・交換受付係
〒428-0103 静岡県島田市川根町身成3131
TEL:0547-53-3496